Truy tố ngành công nghiệp bổ sung Nữ hoàng Huong của Nữ hoàng Huong

Dược Hoàng Hương vươn lên nhanh chóng trên thị trường không phải nhờ quản trị vững chắc mà nhờ chiến lược tiếp thị "siêu tốc độ " gây tranh cãi và quyết liệt. Bằng cách phóng đại tác dụng của các sản phẩm từ thuốc bổ khớp đến nước súc miệng, công ty đã nhanh chóng thu hút hàng nghìn khách hàng sẵn sàng trả hàng triệu đồng cho những phương pháp chữa bệnh thần kỳ.

Những lời tuyên bố kỳ quặc của Hoàng Hương đã đánh trúng tâm lý của những bệnh nhân tuyệt vọng, sẵn sàng bỏ ra số tiền lớn với hy vọng tìm được phương pháp chữa trị. Dù chi phí điều trị cao nhưng nhiều người vẫn bị thuyết phục bởi tin nhắn và trả hàng triệu đồng. Điều này đã gây ra một làn sóng phản ứng dữ dội của công chúng.

Tuyên bố thổi phồng về thực phẩm bổ sung cho khớp: 'Chữa khỏi mọi thứ từ đầu đến chân'

Đỉnh cao của chương trình khuyến mãi rầm rộ này đến trong một buổi phát trực tiếp vào năm 2022, khi Hoàng Hương tuyên bố thực phẩm bổ sung của công ty cô có thể "giải quyết hoàn toàn mọi vấn đề về xương khớp từ đầu đến chân. "

Sự cường điệu của cô ấy không chỉ mở rộng đến phạm vi hiệu quả mà còn mở rộng đến tiến trình của kết quả.

Cô ấy hứa rằng người dùng sẽ thấy sự cải thiện 50–60% chỉ sau 1–2 tuần, đồng thời nói thêm rằng "ngay cả những trường hợp nặng cũng sẽ được chữa khỏi hoàn toàn trong hai tháng, bất kể mức độ đau đớn như thế nào. "

Quảng cáo súc miệng: 'Loại bỏ mùi hôi miệng từ kiếp trước đến kiếp này'

Khi quảng cáo dòng nước súc miệng của mình, lời hùng biện càng trở nên viển vông hơn. Hương mạnh dạn tuyên bố sản phẩm của mình có thể "chữa khỏi vĩnh viễn chứng hôi miệng từ kiếp trước đến kiếp này " và thậm chí là "chữa khỏi bệnh nướu răng mãn tính. "

Những tuyên bố như vậy đã gây sốc cho cộng đồng trực tuyến vì sự vô lý của chúng vì chúng trình bày sai một cách trắng trợn chức năng của một sản phẩm vệ sinh răng miệng thông thường.

Crilin Women Health: Tuyên bố gây hiểu lầm về sự công nhận toàn cầu

Đối với sản phẩm bổ sung sức khỏe phụ nữ Crilin, hoạt động tiếp thị tập trung vào việc liên kết sản phẩm với sự chứng thực được cho là quốc tế. Trong một video quảng cáo, người ta khẳng định rằng sản phẩm đã được "hội đồng khoa học toàn cầu công nhận. "

Tuy nhiên, trên thực tế, chưa có tổ chức khoa học hoặc y tế có uy tín nào đưa ra bất kỳ sự công nhận chính thức nào như vậy.

Latimen Meli: Từ thực phẩm bổ sung đến 'phương pháp chữa trị thần kỳ cho khối u' trong vài ngày

Có lẽ tuyên bố xúc phạm nhất liên quan đến Latimen Meli, một loại thuốc bổ sung sức khỏe tuyến tiền liệt. Hương cho biết: "Chỉ cần 3-5 ngày sử dụng sẽ loại bỏ hoàn toàn khối u tuyến tiền liệt. " Cô còn dẫn chứng một bệnh nhân "sắp phải phẫu thuật nhưng đã khỏi bệnh sau khi sử dụng sản phẩm và sức khỏe trở lại hoàn toàn bình thường. "

Đây là những tuyên bố sai sự thật một cách nguy hiểm và vi phạm nghiêm trọng luật quảng cáo, biến một sản phẩm bổ sung sức khỏe thành một phương pháp chữa bệnh thần kỳ được cho là có khả năng hồi phục hoàn toàn chỉ trong vài ngày.

Ngoài những lợi ích sức khỏe quá mức, các buổi phát trực tiếp của Hương còn có những chương trình khuyến mãi hào nhoáng như ưu đãi “mua 2 tặng 1”, xổ số ô tô và những món quà đắt tiền. Những chiến thuật này đã thuyết phục nhiều khách hàng hoàn toàn tin tưởng và tin tưởng vào hoạt động tiếp thị gây hiểu lầm.

Dược phẩm Hoàng Hương thực sự làm gì?

Được thành lập vào năm 2021 với vốn điều lệ khoảng 246.000 USD (6 tỷ đồng), Dược phẩm Hoàng Hương tập trung vào phân phối bán buôn dược phẩm, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm và thực phẩm bảo vệ sức khỏe. Nó cũng tích cực quảng bá thương mại điện tử và các kênh bán hàng trực tuyến.

Công ty đã nhiều lần phải đối mặt với các hình phạt theo quy định đối với hành vi quảng cáo sai sự thật và thổi phồng hiệu quả của sản phẩm.

Ngày 13 tháng 4 năm 2022, Cục Quản lý Thực phẩm Việt Nam (Bộ Y tế) đã phạt công ty 2.670 USD (65 triệu đồng) vì quảng cáo gây hiểu nhầm khiến người tiêu dùng tin rằng sản phẩm có công dụng chữa bệnh.

Thật đáng kinh ngạc là công ty đã tái phạm chỉ một tháng sau đó. Cục Quản lý Thực phẩm đã phải đưa ra cảnh báo chính thức về 2 sản phẩm “Bổ sung khớp Hoàng Hương” và “Tăng cường tuần hoàn Hoàng Hương” - vi phạm pháp luật liên quan đến quảng cáo thực phẩm chức năng bảo vệ sức khỏe.

Vào ngày 26 tháng 6 năm 2025, Cục Quản lý Thực phẩm Việt Nam đã công bố kết quả của chiến dịch Tháng Đỉnh chống buôn lậu và hàng giả trong lĩnh vực thực phẩm, diễn ra từ ngày 17 tháng 5 đến ngày 17 tháng 6.

Kiểm tra cho thấy một số vi phạm liên quan đến quảng cáo bổ sung. Đáng chú ý, một FANPAGE có tiêu đề Chính thức của Hoang Huong Meli Dược phẩm đã quảng bá các sản phẩm sử dụng nội dung lừa đảo chưa được chấp thuận quảng cáo.

Để đáp ứng, Cơ quan Quản lý Thực phẩm đã gửi một yêu cầu chính thức đến Cơ quan phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử (Bộ Thông tin và Truyền thông vào thời điểm đó) để điều phối việc xử lý FANPAGE vi phạm, nhằm bảo vệ quyền và sức khỏe của người tiêu dùng.

Duy Anh